Vraag 1: wat gebeurt er als je systemen tijdelijk niet beschikbaar zijn?

Stel je voor: je kunt vandaag niet bij je bestanden, e-mail of communicatieplatformen. Welke processen komen dan stil te liggen? Wat kun je nog wél doen?

Door dit vooraf in kaart te brengen, krijg je inzicht in de afhankelijkheid van je IT-omgeving. Dat helpt om gerichte keuzes te maken als het misgaat. Bij TendenZ IT helpen we je daarbij met een praktische IT-check – geen lijvige rapporten, maar duidelijke inzichten en concrete aanbevelingen.

Vraag 2: welke IT-systemen zijn het belangrijkst voor je bedrijf?

Als je IT uitvalt, wil je eerst de cruciale systemen herstellen. Denk aan je CRM, planningssoftware, boekhouding of digitale werkplek. Door vooraf te bepalen welke systemen prioriteit hebben, voorkom je dat je kostbare tijd verliest aan minder urgente onderdelen.

Door duidelijk in kaart te brengen wat voor jouw organisatie onmisbaar is, ben je sneller weer operationeel wanneer dat nodig is.

Vraag 3: hoe snel moet je weer operationeel zijn en met welke data?

Als organisatie is het verstandig om een herstelplan te hebben. En in een goed herstelplan staan twee begrippen centraal:

• RTO (Recovery Time Object): hoe snel moeten je systemen weer werken?
• RPO (Recovery Point Objective): hoeveel data mag je maximaal verliezen?

Deze begrippen vormen de basis voor je back-upstrategie en herstelprocedures.

Vraag 4: is er een duidelijk plan als er iets misgaat?

In een crisissituatie wil je geen chaos. Daarom is het belangrijk dat er een helder plan klaarligt: wie doet wat, wanneer en hoe?

Wie informeert je medewerkers? Wie neemt contact op met klanten? En wie zorgt ervoor dat de systemen worden hersteld? Een goed doordacht herstelplan geeft rust en overzicht – en voorkomt dat iedereen tegelijk aan de slag gaat zonder duidelijke coördinatie.

Vraag 5: heb je inzicht in je systemen voordat er iets misgaat?

Storingen ontstaan vaak niet uit het niets. Een volle server, verouderde software of verdachte loginpogingen – het zijn signalen die je tijdig kunt herkennen.

Door je IT-omgeving te monitoren of dit uit te besteden aan een IT-partner, blijf je problemen voor. TendenZ IT werkt met proactieve monitoring en periodieke controles om issues in een vroeg stadium te signaleren. Zo voorkom je dat een klein technisch probleem uitgroeit tot een volledige IT-storing.

Grip hebben op je IT-omgeving begint bij inzicht

Volledige controle over je IT? Dat bestaat niet. Maar je kunt wel voorbereid zijn. Door vooraf over deze vijf vragen na te denken, beperk je risico’s, vergroot je de continuïteit en ben je sneller weer in de lucht als het misgaat.

Wil je weten hoe jouw IT-omgeving ervoor staat? Wij denken graag met je mee.