Systeembeheerders zijn verantwoordelijk voor het ontwerpen, installeren, onderhouden en ondersteunen van computernetwerken binnen een organisatie. Ze zorgen ervoor dat deze systemen optimaal functioneren om een stabiele en efficiënte werkomgeving te bieden. Zij zijn de eerstelijns verdediging bij het oplossen van technische problemen, van het opnieuw instellen van wachtwoorden tot het beheren van netwerkbeveiliging.
Echter, de rol van een systeembeheerder is niet alleen technisch. Zij moeten ook beschikken over uitstekende communicatievaardigheden om complexe IT-concepten uit te leggen aan collega’s en klanten die mogelijk niet technisch onderlegd zijn. Zij zijn de verbindende brug tussen technologie en mensen en zorgen voor een harmonieuze interactie tussen de twee.
De systeembeheerders van TendenZ IT
Binnen TendenZ IT hebben we maar liefst vijf systeembeheerders! Eén van hen is Dennis Nijhuis, een doorgewinterde systeembeheerder met veel kennis en ervaring. Dennis werkt inmiddels 6,5 jaar bij TendenZ IT wat ons een uitstekende gelegenheid gaf om terug te blikken op zijn carrière.
Dennis Nijhuis, 30 jaar en inmiddels 6,5 jaar IT-consultant / systeembeheerder bij TendenZ: ‘de werkzaamheden als IT-consultant / systeembeheerder zijn heel divers. Zelf ben ik verantwoordelijk voor ons eigen datacenter en kom ik regelmatig bij klanten. Naast preventieve en vaste werkzaamheden voer ik bij klanten ook migratie werkzaamheden uit en adviseer ik over verbeteringen en vernieuwingen. Bij potentiele klanten inventariseer ik de huidige situatie en uitdagingen waar medewerkers binnen het bedrijf tegenaan lopen en geef ik advies over de juiste inrichting van de IT-omgeving afgestemd op de wensen en behoeften van het bedrijf.’
Dennis vervolgt: ‘De functie van systeembeheerder is erg afwisselend, geen dag is hetzelfde. De ene uitdaging is vrij eenvoudig op te lossen en de andere vergt wat meer uitzoek- en denkwerk. Met de klant meedenken hoe de IT-omgeving zo optimaal mogelijk in te zetten vind ik elke keer weer een leuke uitdaging. Recent heb ik een migratietraject uitgevoerd bij een klant van ons waar ik best trots op ben. Er moest een compleet nieuwe omgeving door ons ingericht worden waarna de data van de oude leverancier gemigreerd moest worden naar ons. Een goede inventarisatie van de ‘oude’ omgeving met uitdagingen, een advies van ons over de nieuw in te richten omgeving en een goede afstemming zowel met de klant als andere toeleveranciers tijdens het traject waren essentieel voor het slagen van het project. Ik ben dan ook erg blij en trots dat dit project vlekkeloos verlopen is.’
De functie van een systeembeheerder is zeer divers. Zijn er ook specifieke persoonlijke eigenschappen voor nodig om de functie goed uit te kunnen voeren? Dennis: ‘Geduldig zijn en blijven. Niet elke probleem heeft een duidelijke oorzaak waardoor er doorzettingsvermogen nodig is om het probleem te vinden en op te lossen. Analytisch vermogen komt ook goed van pas. In het contact met klanten is vriendelijkheid en geduld belangrijk, niet iedereen begrijpt de technische aspecten, waardoor het soms wat meer moeite kost om iets uit te leggen.’
Welk advies heb jij voor jonge / beginnende systeembeheerder? Dennis: ‘In het begin kom je veel nieuwe dingen tegen. Bouw een testomgeving voor jezelf met zoveel mogelijk onderdelen en experimenteer zoveel mogelijk. Hier leer je zoveel van. Probeer daarnaast zoveel mogelijk zelf te doen, nadat iemand je iets heeft uitgelegd. Van zelf doen leer je zoveel meer.
Om na het werk stoom af te blazen is Dennis zendamateur en vuurtoren liefhebber. Dennis ‘ik vind het leuk om contacten te leggen met andere zendamateurs over de hele wereld. Ook knutsel ik graag met elektronicaprojecten, zelf dingen in elkaar solderen om te gebruiken bij de radiohobby. Van jongs af aan heb ik een passie voor vuurtorens, je vind me dan ook vaak aan zee.’
Lijkt het je ook leuk om aan de slag te gaan als systeembeheerder bij TendenZ IT? Bekijk dan onze vacatures.