Wat doet een systeembeheerder

Binnen een snel veranderende technologische wereld spelen systeembeheerders een cruciale rol. Systeembeheerders, ook wel netwerkbeheerders genoemd, zijn verantwoordelijk voor het ontwerpen, installeren, onderhouden, ondersteunen en adviseren over computernetwerken binnen organisaties. Zij zorgen ervoor dat deze systemen optimaal functioneren om een stabiele en efficiënte werkomgeving te bieden.

De rol van een systeembeheerder is echter niet alleen maar technisch. Ze moeten ook beschikken over uitstekende communicatievaardigheden om complexe IT-concepten uit te leggen aan collega’s en klanten die minder technisch onderlegd zijn. Systeembeheerders fungeren als de verbindende brug tussen technologie en mensen, en zorgen voor een harmonieuze interactie tussen deze twee.

De systeembeheerders van TendenZ IT

TendenZ IT telt inmiddels drie ervaren systeembeheerders: Ferko Orie, Dennis Nijhuis en Harrald Strijker. Wij stelden de heren zes vragen om hun en het vak beter te leren kennen:

Welke werkzaamheden voeren de heren precies uit?

Alle drie geven ze aan dat hun werkzaamheden erg variërend zijn. Ze installeren werkplekken, servers, Wifi en bekabeling, en lossen zowel eenvoudige als complexe problemen op. Harrald zegt bijvoorbeeld: ‘Als IT-consultant ben ik verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de volledige IT-omgeving van onze klanten. Daarnaast houd ik mij bezig met het uitwerken en implementeren van projecten.’

Wat vinden ze het leukst aan hun werk?

Ferko, Dennis en Harrald zijn het unaniem eens over wat hun werk zo leuk maakt: de afwisseling. Ferko en Harrald voegen hier nog aan toe: ‘Ook het werken op locatie bij de klanten maakt het werk extra leuk.’ Dennis daarentegen haalt de meest energie uit het meemaken van het hele traject: ‘Van het inventariseren en het adviseren tot het uitvoeren van het project zelf, dat vind ik super tof.’

Waarom heb je voor het vak gekozen?

Ferko en Dennis hadden hun passie voor het vak al op jonge leeftijd gevonden. Ferko behaalde bijvoorbeeld zijn eerste diploma voor IT al toen hij zestien was: ‘Het vak is en blijft gewoon hartstikke leuk. Het begon bij mij ooit met een ZX Spectrum en Commodore 64, veel mensen gebruikten deze voor spelletjes, maar ik wilde er graag achter komen wat je er nog meer mee kon doen.’ Harrald is in de IT-wereld gerold tijdens zijn studie bedrijfskunde en is uiteindelijk nooit meer weggaan. Bij TendenZ IT heeft Harrald inmiddels helemaal zijn plek gevonden: ‘TendenZ IT heeft mij benaderd of ik er wel wilde komen werken en ik heb ja gezegd en ik heb het nog altijd iedere dag naar mijn zin!’

Welke uitdagingen komen jullie tegen in het vak?

Ferko stapte bij deze vraag direct naar voren met een duidelijk voorbeeld: ‘Klanten die bellen en zeggen: HELP, mijn laptop doet het niet meer en ik ga vanmiddag voor drie weken naar het buitenland.’ Daarnaast zijn ze het er alle drie over eens dat het oplossen van complexere vraagstukken altijd een uitdaging is.

Dennis Nijhuis: ‘Het vinden van oplossingen voor lastige en niet veel voorkomende problemen kan lastig zijn. Het bedenken van goede oplossingen om alle verschillende bedrijfsprocessen zo optimaal mogelijk te laten verlopen en om de wensen van de klanten om te zetten naar goede technische oplossingen.’ Harrald voegt toe: ‘In ons vak kom je veel verschillende uitdagingen tegen. Dit kan zijn van het inrichten van een complete IT-omgeving tot het herstellen van verkeerd ingerichte omgevingen. Beide kunnen zeer uitdagend zijn.’

Zou je iets willen delen over je favoriete klus?

Dennis vertelt enthousiast over zijn werk bij onze klant Jollein. Dennis is de vast IT-consultant bij Jollein en is inmiddels goed op de hoogte van de wensen en behoeften binnen de organisatie. Dennis: ‘Een van mijn favoriete klanten is Jollein. Hier spelen allerlei verschillende onderdelen een rol met elkaar en hierdoor is er af en toe ook afstemming nodig met andere partijen. Daarnaast word je eigenlijk overal bij betrokken en wordt advies erg gewaardeerd en dat is heel fijn.’ Harrald geeft aan dat hij eigenlijk alle klussen rondom Office 365 erg leuk vind: ‘Mijn favoriete klussen zijn projecten met betrekking tot migraties naar Office 365 en de inrichting van Office 365.’

Hoe zien jullie de toekomst voor je?

De mannen zijn het er snel over eens: de IT-wereld verandert snel en daar willen ze zich nog lekker lang mee bezighouden. Dennis zegt: ‘Dankzij de snel veranderende wereld is geen enkele dag hetzelfde, waardoor de afwisseling er altijd zal blijven en dat is fijn.’