Wat is Business Intelligence?
Business Intelligence is het proces waarbij je gegevens uit verschillende systemen verzamelt en omzet in inzichten die je helpen om je bedrijf te sturen. Het gaat niet om technische termen of grote modellen. Het draait om drie eenvoudige stappen:
- Data ophalen uit systemen die je al gebruikt
- Data opschonen zodat alles klopt
- Data zichtbaar maken in dashboards die direct laten zien wat belangrijk is
Met BI (Business Intelligence) verander je losse data in helder overzicht. Een dashboard toont geen cijfers omdat het “moet”, maar omdat het je helpt om beter te sturen. Daardoor wordt het makkelijker om:
- Patronen te herkennen
- Sneller te reageren op veranderingen
- Kansen te zien die je eerder miste
- Beter vooruit te plannen
- Tijd te besparen op rapportages
Business intelligence dat toegankelijk is voor het mkb
Grote bedrijven hebben vaak te maken met enorme hoeveelheden data en tientallen systemen. Bij mkb-bedrijven is de situatie anders: hier zit de kracht juist in overzicht. Er zijn minder systemen, kortere lijnen en meer directe informatie.
Voor mkb-bedrijven betekent dit:
- Sneller resultaat omdat data uit minder bronnen komt
- Minder complexiteit omdat processen overzichtelijker zijn
- Lagere kosten doordat er geen grote dataplatformen nodig zijn
- Meer betrokkenheid doordat teams direct profiteren van duidelijke inzichten
Het grootste misverstand is dat je eerst je hele bedrijfsstructuur moet veranderen voordat je kunt beginnen. In werkelijkheid kun je al starten met BI op basis van de systemen die je nu gebruikt zoals Act! CRM, boekhoudingsoftware, planning of Excel-bestanden.
Eenvoud in de praktijk: hoe werkt Business Intelligence stap voor stap
Een Business Intelligence traject hoeft niet groot te beginnen. Het werkt juist het beste wanneer het klein start en slim uitbreid. Veel bedrijven denken namelijk dat ze eerst hun hele bedrijfsstructuur moeten veranderen, maar in de praktijk kun je al starten met BI op basis van systemen die je nu gebruikt, zoals Act! CRM, boekhoudingsoftware, planning, registratie of Excel-bestanden.
De aanpak is eenvoudig:
- Herken je belangrijkste vragen
- Verzamel de juiste gegevens
- Schoon de data op
- Bouw dashboards die je begrijpt
- Werk ermee in de praktijk
De ondersteuning van TendenZ bij Business Intelligence
Bij TendenZ maken we Business Intelligence bewust simpel. We beginnen altijd bij jouw manier van werken. Zodra we begrijpen hoe je processen lopen, bouwen we dashboards die logisch zijn en direct duidelijk maken wat belangrijk is.
Daarnaast heb je één aanspreekpunt dat jouw bedrijf kent en met je meedenkt. We koppelen BI aan systemen die je al gebruikt zoals Act! CRM en passen het aan wanneer jouw situatie om iets extra’s vraagt. En zodra alles draait, blijven we bereikbaar voor vragen of kleine aanpassingen.
Zo blijft BI praktisch, overzichtelijk en vooral makkelijk om mee te werken.