Klantverhalen

"TendenZ IT heeft ons volledig ontzorgd bij de transitie van de cloud naar Microsoft 365"
Van een simpele keuken of badkamer tot een groot kantoorpand: Noord Nederlandse Sloop Combinatie (NNSC) krijgt als het moet alles tegen de vlakte. Om dat allemaal goed te laten verlopen, is een constructief werkende IT-omgeving een must. Sinds NNSC samenwerkt met TendenZ IT, loopt dat 'gelukkig weer' op rolletjes, zegt Chris Aikema.
Logo
Afbeelding
"TendenZ IT heeft ons volledig ontzorgd bij de transitie van de cloud naar Microsoft 365. Daardoor konden wij ons al die tijd op onze eigen business blijven focussen. Iedereen is zeer tevreden met hoe het werkt."

Chris Aikema

Werkvoorbereider


Hij is werkvoorbereider en planner, maar daarnaast in de praktijk ‘een manusje van alles op IT-gebied”. ‘Een soort interne helpdesk’, zegt Chris Aikema van NNSC. Het bedrijf bestaat in de huidige hoedanigheid bijna twee jaar en wordt geleid door Robert Eerens en Anja Aikema-Eerens. Voor alle voorkomende sloopwerkzaamheden heeft het bedrijf de mensen en machines in huis. ‘We hebben een kleine twintig mensen rondlopen, waarvan de vaste kern wordt gevormd door een club van tien mensen. Het machinepark bestaat uit kleinere en grotere kranen: we hebben ze van eentonner tot dertigtonner. Die laatste zetten we in als er een groot gebouw tegen de vlakte moet.’

 

Gebouwen worden letterlijk in stukken geknipt

Aan de kranen van NNSC geen sloopkogels, maar moderne hydraulische scharen. Met die scharen worden hele gebouwen letterlijk in stukken geknipt. Een sorteergrijper scheidt vervolgens de verschillende materiaalstromen die separaat worden afgevoerd. ‘Het is eigenlijk meer en meer een vorm van omgekeerd bouwen’, zegt Aikema niet zonder gevoel voor poëtica. ‘Vroeger kon je de boel met een sloopkogel naar beneden halen en afvoeren, nu zijn we steeds vaker dingen echt aan het demonteren. Voordat de machinale sloop begint worden waardevolle onderdelen, zoals bijvoorbeeld het kabel- en koperwerk, verwijderd. Ook hergebruik van materialen, zoals dakpannen, kozijnen, systeemplafonds en soms zelfs bakstenen, wordt steeds belangrijker. Van wat wij uiteindelijk naar de afvalverwerker brengen, wordt naar schatting ook nog eens zo’n 98 procent gerecycled.’

 

Medewerkers verkiezen gezondheid boven alles

Een andere tak van sport is asbestsanering. NNSC heeft een aantal gecertificeerde medewerkers die asbest mogen verwijderen. ‘Het is een verantwoordelijke klus. Je moet het precies volgens de protocollen doen; wijk je daarvan af, dan loop je grote gezondheidsrisico’s. Het kan tot wel veertig jaar duren voordat die openbaar komen. We willen het dus echt goed doen. Onze medewerkers kiezen daarom altijd voor de eigen gezondheid boven alles.’

 

Aanleiding om IT-omgeving te renoveren

Wat die gezondheid betreft: NNSC kan zich ook weer een gezond bedrijf noemen. Tijdens de pandemie maakte het oorspronkelijke bedrijf een moeilijke tijd door. Gelukkig kon er een doorstart worden gemaakt. Het was direct ook aanleiding om de hele IT-omgeving opnieuw onder de loep te nemen. ‘We hadden ooit de keuze gemaakt om in de cloud te gaan werken, maar steeds vaker liepen we tegen de grenzen aan. Het kwam erop neer dat het nogal een verouderd systeem was. Daar kwam bij dat we door de toenmalige leverancier werden gewipt, vanwege een overname van het bedrijf.

 

We hadden een paar maanden om van leverancier te wisselen. November 2022 sloeg bij ons de stress toe; we moesten op zoek naar een partij die ons wilde hebben en die echt diepgaand met ons wilde meedenken naar de behoeften en oplossingen op it-gebied. Want we wilden echt iets anders.’

 

Het klikte meteen met TendenZ IT

De oplossing bleek dichter bij huis dan gedacht: TendenZ IT, buren van de eerdere cloud leverancier, was meer dan bereid NNSC als nieuwe klant te verwelkomen. ‘Ze namen zelf contact met ons op”, zegt Aikema. ‘De accountmanager van onze vorige leverancier had via het informele circuit TendenZ IT getipt dat wij op zoek waren naar een nieuwe partner. Na de eerste vrijblijvende kennismaking met Jan Beuving klikte het meteen. Het voelde vertrouwd. Vanuit die basis zijn we verder gaan kijken. Wat kan TendenZ IT ons bieden? Zijn ze in staat ons vakkundig te adviseren en een eventuele transitie te begeleiden? Welke investering vraagt dat van ons? Wat gaat het ons opleveren?’

 

TendenZ IT initieerde een uitvoerige inventarisatie. De hele organisatie en alle bedrijfsprocessen werden doorgelicht. Op basis daarvan werd een voorstel gemaakt voor een nieuwe it-omgeving. Aikema: ‘Al meteen werd duidelijk dat die cloud omgeving voor ons echt niet nodig was. We gebruiken hoofdzakelijk de browser, een mailprogramma, het standaard officepakket en incidenteel een separaat programma voor specifieke dingen. Met TendenZ IT kwamen we uit bij Microsoft 365 als nieuwe werkomgeving.’

 

NNSC heeft weer totaaloverzicht

De transitie viel Aikema alles mee. ‘De vraag was vooral welke hardware er nog geschikt was en wat er nieuw moest worden aangeschaft. TendenZ IT keek daarin voortvarend met ons mee en kon de benodigde apparatuur ook zelf leveren. We kregen een overzichtelijk verhaal van de kosten. Ook heeft TendenZ IT ons volledig ontzorgd bij de transitie van de cloud naar Microsoft 365. Daardoor konden wij ons al die tijd op onze eigen business blijven focussen. Iedereen is nu tevreden met hoe het werkt.’ Belangrijkste vooruitgang is dat NNSC weer goed totaaloverzicht over alle interne processen heeft, zegt Aikema. ‘Voorheen was het allemaal erg versnipperd; alleen al de verschillende partijen die verantwoordelijk waren. Een club voor de e-mail, weer een andere partij voor de hosting en een derde voor de opslag van data. Nu is alles centraal bij TendenZ IT ondergebracht, van het beheer van de mailadressen tot licenties en opslag.’

 

NNSC gebruikt Microsoft 365 onder andere voor mailverkeer, calculaties, en allerhande vormen van documentatie en correspondentie, zoals offerteaanvragen. ‘Feitelijk is het de basis van ons bedrijf. Alles op het vlak van personeelsgegevens en financiële en managementdocumenten interacteert nu met elkaar in één omgeving. Daarbinnen hebben we allerlei handige features, zoals het toekennen van bevoegdheden. Bepaalde documentatie is niet voor iedereen binnen de organisatie bestemd; we kunnen dat dan gemakkelijk afschermen.’

 

Het is weer ouderwets plug and play

Bijkomend voordeel van de nieuwe werkwijze is dat NNSC zelf weer beslisbevoegdheid heeft over incidenteel te installeren software. ‘We hebben weer gewoon eigen hardware. Voorheen was het altijd de vraag of een nieuw programma wel op de server kon draaien. Lukte dat niet, dan moest een applicatie speciaal voor ons worden gebouwd. Daar waren vanzelfsprekend de nodige kosten mee gemoeid. Nu is het weer gewoon plug and play. En het draait allemaal als een tierelier, dat wil zeggen op hoge snelheid en zonder storingen.’


Gerelateerde klantverhalen

Is jouw IT-infrastructuur klaar voor de toekomst?